1,8
Общая оценка Алексея
Челябинская обл. 17 февраля 2021 / Ипотека

Алексей больше не планирует обращаться в Абсолют Банк

Ипотеку пришлось взять в декабре 2015 года на пять лет. На процент 11,9 пришлось согласиться, хотя имею безупречную кредитную историю и надеялся, что это хоть что-то значит. Ничего не значит. Информацией владел и понимал, на что иду. В том числе пришлось согласиться и на дополнительные траты по страхованию жизни, так что ставка в итоге оказалась далеко не 11,9. По процессу оформления вопросов нет. В течение пяти лет крайне нервировали ежемесячные СМС-напоминания о необходимости внесения очередного платежа. Но! Я платил всегда заранее, задолго до этой СМС! Неужели трудно в программе увидеть, что уже заплачено! И самое главное – потрясающая мелочность: после полного погашения кредита мне потребовалась справка для получения налогового вычета. И оказалось, что эта бумажка, сделанная в программе и распечатанная оператором за одну минуту, стоит 150 рублей! За что? Я в этот банк за пять лет заплатил чуть ли не вполовину больше, чем взял, неужели не нашлось 40 копеек на этот самый лист бумаги? Хотя бы в качестве жеста доброй воли к клиенту. Нет, нельзя? А может быть я захотел бы ещё раз обратиться? Спасибо, ещё раза не будет. Продавайте и дальше свои бумажки по 150 рублей. В том числе и из-за такого крохоборства, будет у вас пустой операционный зал со скучающими от безделья операционистками.

Информирование об условиях

Средне

Получение ипотеки

Средне

Погашение задолженности

Ужасно

Закрытие ипотеки

Ужасно

Знаете ли Вы что:

Потребительское кредитование — сегодня одна из самых востребованных услуг финансирования в экономически развитых странах мира. Только население Европы за один год берет около 200 млрд евро в кредит.

Воспользоваться самой востребованной услугой финансирования

Отзывы о других банках

Популярные услуги