1,0
Общая оценка Виктории
Санкт-Петербург 29 ноября 2019 / Услуги для бизнеса

Менеджер Альфы дезинформировал Викторию

Девятого октября мне позвонил менеджер Альфа-Банка Никита Евгеньевич и радостно рапортовал, что для новых клиентов в банке есть удивительное предложение на обслуживание юрлиц, надо только открыть расчётный счёт и подключить эквайринг. После ознакомления с условиями решила, что они и вправду выгодные, особенно заявленная возможность интегрировать онлайн-кассу и терминал.
18 октября подписала договор на открытие расчётного счёта, 30-го числа – подписала аналогичный договор в электронном виде. После чего со мной связался представитель фирмы, устанавливающей терминалы, и уточнил, что интегрировать онлайн-кассу и терминал нельзя.
9 ноября позвонила в Альфа-Банк и попросила разъяснить ситуацию. Оператор принял обращение и пообещал перезвонить мне в течение трёх рабочих дней, однако звонка так и не последовало.
Была уверена, что Альфа-Банк – серьёзная организация, выясняется же, что там левая рука не ведает, что творит правая. Планирую закрыть расчётный счёт, так как обещанные услуги не могу получить.

Информирование об условиях

Ужасно

Знаете ли Вы что:

В древние времена ни одному из кредиторов не нужна была никакая скоринговая программа. Решение о выдаче займа принималось исходя из внешности заёмщика.

Внешность не главное, если вы берете кредит в правильном месте

Отзывы о других банках

Популярные услуги