1,0
Общая оценка Олега
Воронежская обл. 05 мая 2018 / Потребительские кредиты

Олегу вменили чужой долг

У меня два гражданства, причём российское – приобретённое. Паспорт получил только в 2015 году. Это преамбула.
Обратился в Альфа-Банк за автокредитом. Менеджер взяла мои документы, заполнила анкету и заявила, что у меня есть задолженность перед банком в размере 11 960 рублей, образовавшаяся ещё в 2011 году. Я возразил, что не мог задолжать, так как в то время не был гражданином РФ и паспорта российского не имел. Её это не впечатлило, и банк отказал в автокредите.
Спустя некоторое время начались звонки от коллекторов, которые стали требовать возврат долга. Пришлось ехать в Москву, разбираться, что это за коллекторы и что это за долг. Оказалось, что совпадают только фамилия, имя и отчество, а паспортные данные и дата рождения нет.
Вот так из-за невнимательности или халатности сотрудников Альфа-Банка у меня испорчена кредитная история и наметилась головная боль из-за восстановления репутации. С меня потребовали предоставить 15 образцов личной подписи и оригинал паспорта. Не хочу их видеть! Пойду в суд, пусть он с вами разбирается.

Информирование об условиях

Ужасно

Отзывы о других банках

Популярные услуги