1,0
Общая оценка Ольги
Липецкая обл. 01 мая 2021 / Кредитные карты

Альфа-Банк выдал Ольге кредитку с лимитом 15 тыс. вместо одобренных 100 тыс.

Узнала что в Альфа-Банке есть кредитка с льготным периодом 100 дней, решила сделать запрос на получение. Мне одобрили лимит в 100 000 руб. Получала в «Связном», оператор подтвердила, что лимит составит 100 000 руб. под 9.9% в случае просрочки.
О том, что лимит может измениться, мне не сообщили ни разу на этапе оформления. Считаю, что это огромный минус банку. Или они это специально делают? В итоге, ни во время, ни после оформления, до того как оператор «Связного» списал средства за оформление карты (разумеется с её баланса), мне так и не озвучили одобренный лимит.
Позже в личном кабинете я увидела лимит в 15 000 руб. и оказывается ставка в 9.9% временная, далее она составит 40% на покупки и 50% на снятие наличных.
Естественно я тут же погасила долг и решила закрыть карту, но нужно было дождаться подтверждения операции. Хотя следующий день был рабочим подтверждения я не дождалась. Ссылались на то, что это действие занимает до 5 рабочих дней. Зато в этот день успели списать комиссию за годовое обслуживание. Погасила и эту сумму, надеюсь после праздников удастся закрыть карту.

Информирование об условиях

Ужасно
Не соответствует действительности.

Получение кредитной карты

Ужасно
Во время оформления не озвучиваются условия пользования и одобренный лимит.

Осуществление платежей и переводов

Ужасно
Не поняла, о каких платежах идёт речь. Если это оплата картой, то средства списываются молниеносно, если платёж в счёт погашения потраченной суммы с карты, то тоже зачисляются быстро, а вот подтверждение платежа затягивается до 5 дней.

Снятие наличных

Ужасно
Не снимала наличные, одобренный лимит не позволил этого сделать.

Погашение задолженности

Ужасно
Вроде всё погасила, а долг ещё висит.

Закрытие кредитной карты

Ужасно
Недовольна, потому что не подтвердили вовремя платёж, из-за чего не успела закрыть карту до списания комиссии.

Знаете ли Вы что:

По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.

Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки

Отзывы о других банках

Популярные услуги