1,5
Общая оценка Александра
Новосибирская обл. 26 января 2018 / Кредитные карты

Александра застраховали без его согласия

В октябре обзавёлся картой Альфа-Банка и не особо следил за счётом, а тут решил проверить выписку и нашёл две удивительные комиссии: от 22 декабря за «организацию страхования» 866 рублей 52 копейки, от 22 января за то же самое 595 рублей 31 копейка.
Поднял договор В нём нет ни слова о страховке, я ничего не подписывал и ни на что не соглашался! К тому же судя по списаниям эту услугу мне подключили лишь в декабре, то есть спустя два месяца после получения карты. Обращение на горячую линию плодов не принесло: оператор сначала сама удивилась, потом предположила, что банк решил застраховать мой долг, предложила отключить страховку, но уже списанные деньги возвращать на счёт отказалась.
Пришлось оставлять претензию, которую, к чести банка, он рассмотрел быстро и с положительным решением. Деньги полностью вернули, страховку убрали, но осадок остался. Советую и вам проверить свои выписки, мало ли, от чего вас застраховали.

Информирование об условиях

Ужасно

Получение кредитной карты

Хорошо

Осуществление платежей и переводов

Ужасно

Погашение задолженности

Ужасно

Знаете ли Вы что:

Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…

Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны

Отзывы о других банках

Популярные услуги