2,3
Общая оценка Геннадия
Башкортостан (Башкирия) 15 марта 2018 / Кредитные карты

Геннадий просит вернуть деньги за страховку

15 февраля примерно в полвосьмого вечера получил в уфимском отделении Альфа-Банка на улице Цурюпы кредитную карту. В тот же день банк списал с карты комиссию за организацию страхования в размере 2 920 рублей 23 копеек (MOEMD00000023649).
Позвонил на «горячую линию» по телефону 8 (800) 200-00-00, спросил, какое такое страхование. Оператор ответил, что меня подключили к договору коллективного страхования и удержали за эту услугу комиссию. Я возмутился: от страховки, которую предлагал менеджер, я категорически отказался и ничего не подписывал. Оператор посоветовал оставить обращение с просьбой вернуть деньги и отключить от страховки.
Составил и вскоре получил СМС-уведомление о том, что моё обращение A1803150875 банк рассмотрит в течение трёх дней.
Обращение-обращением, но вот вопрос: если я заявление на страхование не подписывал, кто подписал его вместо меня? Если это подлог, то им должна разбираться полиция?

Информирование об условиях

Ужасно

Получение кредитной карты

Средне

Знаете ли Вы что:

Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…

Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны

Отзывы о других банках

Популярные услуги