2,0
Общая оценка Дмитрия
Москва 24 ноября 2018 / Кредитные карты

Дмитрий будет общаться с Альфой в соответствии с рекомендацией ЦБ РФ

В один ненастный день у меня возникли сложности с погашением кредитов в двух банках, и через некоторое время они передали эту информацию в БКИ. От выплаты долга не отказывался, только выплачивал долг постепенно, пытаясь войти в график. Один из банков пошёл мне навстречу, рефинансировал кредит, и сейчас я делаю платежи в прежнем объёме. Со вторым банком пока пытаюсь договориться, думаю, тоже всё будет хорошо.
В Альфа-Банке есть действующая кредитная карта с лимитом 150 тысяч рублей. Обязательный платёж – 5% от размера задолженности. Заявление на рефинансирование не подавал, так как проблем никаких нет: внёс платёж, банк списал проценты, остальное можно тратить. И вот как-то банк взял и списал в счёт уплаты долга все внесённые деньги, так как в БКИ отобразилась информация о просрочке в других банках. В общем, банк расторг со мной кредитный договор, потому я должен незамедлительно вернуть все деньги в течение тридцати дней.
Понимаете? Основание для расторжения – проблемы по возврату долга другим банкам, не Альфа-Банку! А сумма-то не маленькая. И это в тот момент, когда я пытаюсь решить финансовые проблемы и войти в нормальное русло по оплате других кредитов! И ведь если я не верну им деньги за тридцать дней, натравят на меня вымогателей.
В общем, ситуация крайне мне не понравилась, и я пожаловался в Центробанк. Дальше буду действовать в соответствии с ответом регулятора.

Информирование об условиях

Ужасно

Получение кредитной карты

Отлично

Погашение задолженности

Ужасно

Знаете ли Вы что:

Потребительское кредитование — сегодня одна из самых востребованных услуг финансирования в экономически развитых странах мира. Только население Европы за один год берет около 200 млрд евро в кредит.

Воспользоваться самой востребованной услугой финансирования

Отзывы о других банках

Популярные услуги