1,0
Общая оценка Бориса
Свердловская обл. 08 сентября 2019 / Кредитные карты

Альфа-Банк в 10 раз занизил кредитный лимит по карте Бориса

Увидел в одном из приложений рекламу кредитной карты с лимитом до полумиллиона рублей и льготным периодом в сто дней. Стоимость годового обслуживания – 490 рублей в месяц. В рекламе было сказано, что продолжительность акции – до 30 сентября.
Указал в заявке максимальный кредитный лимит, но система не пропустила, так как он актуален только для москвичей. Указал лимит в сто тысяч рублей – прошло. Вскоре позвонила представительница Альфа-Банка и сообщила об одобрении. Сразу согласовали время и дату встречи с курьером. На берегу уточнил, в какой момент банк списывает комиссию за обслуживание, и узнал, что комиссия удерживается после первой расходной операции.
Приехал курьер, привёз документы на подпись, подтвердил слова оператора о связи списания комиссии с первой расходной операцией. После активации карты выяснилось, что одобренный кредитный лимит в десять раз меньше того, что я запрашивал. Написал об этом в чат приложения. Оператор ответил, что никакой ошибки нет, этот лимит прописан в договоре.
Курьер дал на подпись только один экземпляр, который сразу забрал, так и не дав мне изучить его содержимое. Мой экземпляр остался не подписанным, так как курьер привёз его в запечатанном конверте. Пользоваться картой не стал, так как не видел в ней никакого смысла.
В пятницу зашёл в приложение Альфа-Банка и увидел, что банк, не дожидаясь первой покупки, списал комиссию в размере 4,9% от размера одобренного лимита! Буду добиваться её отмены и верну карту.

Информирование об условиях

Ужасно

Получение кредитной карты

Ужасно

Знаете ли Вы что:

Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.

Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет

Отзывы о других банках

Популярные услуги