1,0
Общая оценка Дмитрия
Москва 22 июня 2018 / Прочие банковские услуги

Дмитрию не вручили выигранные билеты на ЧМ-2018

Пятого июня получил сразу два идентичных послания от Альфа-Банка (СМС и электронное письмо). В обоих меня поздравили с тем, что я выиграл четыре билета на ЧМ-2018 по футболу. Пообещали связаться со мной, чтобы сказать, где и когда можно забрать выигрыш.
18 июня, не дождавшись обещанной связи, приехал в отделение на Пятницкой и уточнил у управляющей, где мои билеты. Она пообещала выяснить и перезвонить. Чуть позже действительно раздался звонок. Девушка сообщила, что меня в списке на вручение билетов нет, хотя в перечне победителей, опубликованном на промо-сайте, я есть. Она приняла претензию и посочувствовала.
Надо ли говорить, что на претензию никакой реакции не последовало? Друзья смеются, что мои билеты пошли «кому надо», а я и без футбола обойдусь. Ну и Альфа, ну и разыграла.

Информирование об условиях

Ужасно

Отзывы о других банках

Популярные услуги