3,5
Общая оценка Екатерины
Томская обл. 08 июня 2018 / Кредитные карты

На закрытой 9 месяцев назад карте Екатерины образовалась задолженность

Шестого сентября 2017 года я написала заявление на закрытие дебетовой карты, привязанной к депозиту, а деньги с вклада перевела в другой банк – «Открытие». Специалист принял заявление и заверил, что карта будет закрыта. Третьего июня «Траст» прислал уведомление о наличии задолженности в размере 760 рублей 78 копеек – это комиссия за обслуживание карты.
Обращаюсь к банку «Траст» с официальной претензией: задолженность возникла на моей карте необоснованно, так как карта и счёт должны были быть закрыты ещё девять месяцев назад. Прошу аннулировать задолженность, закрыть карту и привязанный к ней счёт на основании заявления от шестого сентября 2017 года. Если банк и повторно не выполнит моё поручение, буду вынуждена добиваться закрытия карты и счёта через суд.

Информирование об условиях

Ужасно

Получение кредитной карты

Ужасно

Осуществление платежей и переводов

Хорошо

Погашение задолженности

Отлично

Закрытие кредитной карты

Ужасно

Знаете ли Вы что:

По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.

Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки

Отзывы о других банках

Популярные услуги