2,1
Общая оценка Бориса
Нижегородская обл. 11 февраля 2019 / Ипотека

«ДельтаКредит» пытался заставить Бориса оплатить ошибку специалиста

Обратился в «ДельтаКредит» для оформления ипотеки. Назначенный менеджер не смогла назвать ставку по кредиту, хотя я пытался выяснить это несколько раз. В итоге потребовал заменить менеджера, который оказался более толковым. Однако не настолько, чтобы моё мнение о банке оказалось положительным.
После подписания договора всплыло требование о подписании дополнительного соглашения к договору ДДУ. Подписал. Тут-то и нашли в ипотечном договоре ошибку в адресе залогового объекта – пропустили букву в написании улицы.
Внёс первый взнос, а банк деньги застройщику не перевёл. Через четыре дня после обнаружения ошибки предложили составить дополнительное соглашение на изменение адреса объекта, подготовили заявление, приписав внизу мелким шрифтом, что за изменение аккредитива платить должен я. Хорошо, что прочитал до подписания! Потребовал убрать дополнение о доплате. Куратор стала запугивать меня тем, что в случае неоплаты (а последний день – сегодня) аккредитив сгорит, застройщик деньги не получит и всё будет плохо. Так как она не давала даже мне слова вставить, я просто отключился.
Некомпетентность персонала обошлась мне дорого. Пришлось пять раз ездить в другой город, отпрашиваясь с работы. Кое-как удалось уладить вопрос с адресом и аккредитивом, но осадок остался. В ближайшее время планирую рефинансировать кредит в другом банке, чтобы с «ДельтаКредитом» больше не иметь ничего общего.

Информирование об условиях

Ужасно

Получение ипотеки

Средне

Знаете ли Вы что:

В древние времена ни одному из кредиторов не нужна была никакая скоринговая программа. Решение о выдаче займа принималось исходя из внешности заёмщика.

Внешность не главное, если вы берете кредит в правильном месте

Отзывы о других банках

Популярные услуги