1,0
Общая оценка Давида
Москва 13 апреля 2019 / Ипотека

Давид требует от «ФК Открытия» ускорить процесс согласования сделки

На сайте «ФК Открытия» оставил заявку на ипотечный кредит. Быстро позвонил сотрудник службы андеррайтинга, уточнил детали и прислал письмо с подтверждением. Выбрал квартиру, которая находится в залоге (держатель залога – «ФК Открытие»).
Обратился к назначенному кредитному менеджеру, тот объяснил порядок сделки – обычная переуступка. Вроде обещали быстро, а растянулось почти на два месяца из-за «долгих согласований внутри банка». Менеджер всё это время был неуловим: ни на звонки, ни на письма не отвечал, а когда удавалось выйти на него, твердил, что «идёт согласование». При этом продавцу несколько раз отправляли просьбы написать на какой-то ящик заявление с просьбой разрешить сделку с залоговым имуществом.
Наконец, со мной связался другой менеджер, и началось какое-то движение, но неспешное. Срок одобрения заявки истекает уже 19 апреля, а банк всё ещё согласовывает покупку-продажу. Сколько этот процесс ещё будет продолжаться, никто не может сказать, всё чего-то тянут и тянут.
Ощущение, что банк преднамеренно затягивает согласование, чтобы истёк срок одобрения, и мне бы пришлось подавать новую заявку на новых условиях, а это значит, что каждый платёж на две тысячи рублей больше, а общая стоимость кредита – на полмиллиона рублей больше. Меня такие условия не устраивают! Как добиться ускорения процесса?

Информирование об условиях

Ужасно

Знаете ли Вы что:

По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.

Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки

Отзывы о других банках

Популярные услуги