1,0
Общая оценка Татьяны
Москва 05 октября 2019 / Прочие банковские услуги

Татьяна требует от «ФК Открытия» компенсации морального вреда

В 2018 году «ФК Открытие» дважды делало запрос в бюро кредитных историй без моего на то согласия. Оставила претензию и получила ответ, что я открыла в банке счёт в 2010 году и тем самым дала разрешение. Однако согласно закону банк имеет право отправлять запросы в БКИ в течение полугода с момента получения заявления клиента.
Я считаю, что действия банка и низкий уровень компетентности являются поводом пожаловаться в Центробанк. В частности, запрашивая мою кредитную историю, банк нарушил статью 14.29 КоАП. За что должностному лицу грозит административный штраф от 2,5 тысячи рублей до 5 тысяч рублей или дисквалификация на срок до трёх лет. Юридическое лицо может быть оштрафовано на сумму от 30 тысяч рублей до 50 тысяч рублей. Кроме того, эти действия нарушают требования федерального закона № 218-ФЗ.
Действия сотрудников банка доставили мне значительные неудобства. Мне пришлось обращаться за юридической помощью, и я сильно переживала и волновалась из-за конфликтной ситуации. Требую банк в досудебном порядке возместить мне моральный ущерб! В противном случае буду обращаться в суд.

Информирование об условиях

Ужасно

Знаете ли Вы что:

Потребительское кредитование — сегодня одна из самых востребованных услуг финансирования в экономически развитых странах мира. Только население Европы за один год берет около 200 млрд евро в кредит.

Воспользоваться самой востребованной услугой финансирования

Отзывы о других банках

Популярные услуги