3,2
Общая оценка Эльмиры
Удмуртия 24 декабря 2017 / Потребительские кредиты

У Эльмиры требуют выписку из БКИ

Весной 2017 года оформила в Хоум Кредит Банке кредит. Платила вовремя, погасила досрочно. Расквитавшись с этим долгом, подала заявку на другой кредит в другом банке, но получила отказ по причине того, что есть просроченная задолженность в Хоум Кредит Банке.
Пришлось идти в отделение и писать заявление на исправление информации в кредитной истории. Сотрудник офиса отказался принимать заявление без выписки из БКИ, которую принести должна почему-то я. Простите, но она денег стоит!
Объясните, на каком основании ваш сотрудник отказал в приёме заявления и потребовал эту бумагу? Мало того, что за неё надо деньги платить, так мне ещё и время тратить на её получение и доставку в отделение. Вы совершили ошибку, внесли ложные сведения, а ответственность сваливаете на меня. Исправьте данные в моей кредитной истории!

Информирование об условиях

Ужасно

Получение кредита

Отлично

Погашение задолженности

Средне

Закрытие кредита

Ужасно