1,0
Общая оценка Наталии
Свердловская обл. 02 мая 2018 / Потребительские кредиты

Наталью вогнали в просрочку

Купила в кредит от Хоум Кредит Банка диван. Подумала, подумала и отказалась от покупки на следующий день. Позвонила в банк и уточнила, нет ли у него ко мне претензий (магазин деньги в банк перечислил), та заверила, что всё хорошо.
Через месяц выясняется, что договор страхования по-прежнему действует, я должна была поехать в отделение страховой компании и написать заявление на расторжение договора. Оставила претензию в банке на низкую компетентность его сотрудников, но получила отказ в отмене платы за страховку. На повторную претензию последовал повторный отказ.
Вот так я оказалась с незакрытым кредитом (хотя внесла средства полностью за счёт другого кредита, оформленного в этом же банке). Ещё позже выяснилось, что деньги на кредитный счёт не зачислили. Отделение банка, в котором я вносила деньги, закрылось, доказать пополнение счёта не получается. Возникла просрочка, штрафы.

Информирование об условиях

Ужасно

Получение кредита

Ужасно

Погашение задолженности

Ужасно

Закрытие кредита

Ужасно

Знаете ли Вы что:

Потребительское кредитование — сегодня одна из самых востребованных услуг финансирования в экономически развитых странах мира. Только население Европы за один год берет около 200 млрд евро в кредит.

Воспользоваться самой востребованной услугой финансирования

Отзывы о других банках

Популярные услуги