1,0
Общая оценка Павла
Приморский край 06 июня 2018 / Потребительские кредиты

Павлу вместо рассрочки пытались оформить кредит

Решил воспользоваться рассрочкой от Хоум Кредит Банка (программа 0-0-24), внеся первоначальный взнос. Однако кредитный менеджер оформила кредит под 17,326% годовых, подключив кучу разных дополнительных услуг и не сообщив мне об этом. Она не рассказала о том, какова сумма долга, какова переплата по кредиту, что это за финансовая защита такая и зачем мне СМС-информирование. При этом оплата этих услуг была включена в общую сумму долга. Её действия были умышленными! Она просто рассчитывала получить свой процент.
Обо всём этом я узнал только тогда, когда взялся читать кредитный договор. Подписывать этот документ я отказался и потребовал объяснений. Я указал на то, что менеджер не говорила ни о чём таком, а я не просил кредит с разными допуслугами. Менеджер достаточно беспардонно соврала, заявив, что предупреждала меня обо всём.
Дозвониться до «горячей линии» не удалось, поэтому пришлось уходить без товара. В чате банка мне объяснили, что это было самоуправство кредитного менеджера, и навязывать что-либо она не имела права, но оставить жалобу на менеджера мне не удалось. Однако возникли сомнения в «чистоплотности» специалиста, и теперь я не уверен в том, что не подписанный мною договор каким-то хитрым образом не будет активирован.

Информирование об условиях

Ужасно

Знаете ли Вы что:

Потребительское кредитование — сегодня одна из самых востребованных услуг финансирования в экономически развитых странах мира. Только население Европы за один год берет около 200 млрд евро в кредит.

Воспользоваться самой востребованной услугой финансирования

Отзывы о других банках

Популярные услуги