2,4
Общая оценка Юрия
Москва 28 сентября 2018 / Дебетовые карты

Юрий потерял почти 8 тыс. руб. с карты МКБ

Много лет являюсь клиентом Московского Кредитного Банка, и ни одной претензии!
Шестого сентября перевёл через личный кабинет «МКБ-Онлайн» со своей карты Mastercard на карту Сбербанка (не себе) 7 900 рублей. С моего счёта деньги ушли, на счёт получателя не пришли. Оператор «горячей линии» заверил, что с карты уже всё ушло, так что проблем быть не должно. Получатель обратилась в свой банк, и там мой перевод не нашли, отправив разбираться в МКБ.
17 сентября получил ответ службы поддержки МКБ, из которого следует, что деньги действительно ушли шестого числа, обратно не возвращались. Также банк рекомендовал получателю обратиться в Сбербанк с документом, подтверждающим перевод. Получается, что со счёта МКБ деньги ушли, на счёт в Сбербанке не пришли, виноватых нет, денег тоже. Где искать, не понятно. Растворились?

Информирование об условиях

Ужасно

Открытие карты

Отлично

Осуществление платежей и переводов

Ужасно

Знаете ли Вы что:

По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.

Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки

Отзывы о других банках

Популярные услуги