3,4
Общая оценка Эльзы
Башкортостан (Башкирия) 22 февраля 2018 / Кредитные карты

Эльза просит исправить кредитную историю

09.01.2012 года получила кредитную карту от МТС Банка с лимитом 10 тысяч рублей. Несколько раз просрочила обязательный платёж. Запросила свою кредитную историю и увидела, что после второго платежа по кредиту нет данных, из-за чего мне и стали звонить коллекторы, хотя долг полностью погасила ещё в 2013 году.
Хочу отметить, что согласия на передачу персональных данных я не давала, а 857 статья ГК РФ гарантирует тайну банковского вклада и счёта. Только я могу предоставлять сведения, составляющие банковскую тайну, но не банк!
Требую у банка разъяснений: почему в БКИ нет актуальной информации о состоянии кредита (есть сведения о просрочке, но нет о полном погашении) и почему мне звонят коллекторы? Прошу актуализировать мою историю и прекратить истерию с коллекторами.

Информирование об условиях

Средне

Получение кредитной карты

Отлично

Осуществление платежей и переводов

Отлично

Погашение задолженности

Плохо

Закрытие кредитной карты

Ужасно

Знаете ли Вы что:

Потребительское кредитование — сегодня одна из самых востребованных услуг финансирования в экономически развитых странах мира. Только население Европы за один год берет около 200 млрд евро в кредит.

Воспользоваться самой востребованной услугой финансирования

Отзывы о других банках

Популярные услуги