1,0
Общая оценка Елены
Челябинская обл. 25 ноября 2017 / Потребительские кредиты

Заявление Елены рассматривают уже месяц

15 октября в одном из сетевых магазинов DNS купила телефон в кредит от ОТП Банка (договор 2809105694). Консультант сказал, что нужна страховка, от неё отказаться нельзя, но через пару месяцев можно прийти и написать заявление на расторжение полиса. Оператор «горячей линии» заверил, что два месяца ждать не надо, можно сделать это в любой момент.
25 октября в ТРК «Гостиный двор» (Магнитогорск, проспект Карла Маркса, дом 152) составила заявление об отказе от договора страхования. Консультант не дал мне на руки копию заявления и не назвал сроков его рассмотрения. Прошёл почти месяц, никакого ответа я так и не получила. Когда начнётся какое-то движение по заявлению?

Информирование об условиях

Ужасно

Получение кредита

Ужасно