2,3
Общая оценка Алекса
Москва 06 июня 2018 / Потребительские кредиты

Алекс просит аннулировать задолженность в сумме 1 рубль

В 2010 году купил в кредит от ОТП Банка кое-какой товар, и закрыл долг в 2011 году.
В апреле 2018 года, получив два отказа при попытке оформить кредит в других банках и запросив после этого свою кредитную историю в БКИ, узнал, что тот кредит в ОТП Банке до сих пор числится действующим. Я недоплатил 1 рубль 31 копейку!
Запросил в банке документы, согласно выписке сумма кредита составляла 24 683 рубля, выплачено по основному долгу – 24 683 рубля. Автоответчик назвал сумму очередного платежа: 0 рублей 00 копеек. Ни о каком рубле с 31 копейкой никто нигде не знает. Банк о наличии задолженности ни разу не уведомлял.
Если верить всем документам, то информация в моей кредитной истории ошибочна. Прошу разобраться в этом вопросе и исправить мою историю. Ответы на мои обращения № 18047477 от 11.05.2018 года и № 18050044 от 18.05.2018 года считаю отписками.

Информирование об условиях

Ужасно

Получение кредита

Отлично

Погашение задолженности

Ужасно

Закрытие кредита

Ужасно

Отзывы о других банках

Популярные услуги