1,0
Общая оценка Аллы
Новосибирская обл. 28 июля 2019 / Потребительские кредиты

Алла требует от ОТП Банк исключить её из договора страхования

11 июля заключила договор потребительского кредитования с ОТП Банком № 2898679318 и принудительно написала заявление на подключение к коллективному договору страхования жизни. Кредитный менеджер клялся-божился, что уже на следующий день смогу отказаться от страховки.
12 июля специалист Е. Шакворостова приняла у меня заявление на исключение из списка застрахованных и заверила, что через две недели пересчитают размер задолженности, вернув на счёт деньги.
27 июля позвонила в страховую компанию «АльфаСтрахование Жизни» и выяснила, что моё заявление в глаза никто не видел, страховую премию не вернул, и я всё ещё застрахована.
Обратилась в банк, написала претензию. Оплачивать ненужную услугу не собираюсь. Требую найти моё заявление от 12 июля и исключить меня из перечня лиц, застрахованных по договору коллективного страхования. Рассчитываю на то, что первый платёж будет пересчитан, как и «тело» кредита. В случае неудовлетворения моих требований напишу жалобы в Роспотребнадзор и Центробанк, а также заявление в прокуратуру.

Информирование об условиях

Ужасно

Получение кредита

Ужасно

Знаете ли Вы что:

Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.

Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет

Отзывы о других банках

Популярные услуги