2,7
Общая оценка Евгения
Москва 08 августа 2018 / Кредитные карты

Евгений не может закрыть ненужную кредитку

Был клиентом Touch Банка, а теперь – ОТП Банка. Так как я фактически перешёл в другой банк, хоть и не по своей воле, все преимущества кредитной карты исчезли. Я решил закрыть её, так как бесполезный кусок пластика мне не нужен.
Пополнил счёт так, чтобы обнулить задолженность, и подал через мобильный банк заявку на закрытие карты. В СМС-ке ОТП Банк уведомил меня, что нужно уплатить комиссии и повторить запрос. Проверил ещё раз: лимит восстановлен, задолженности нет, о каких комиссиях тверди банк, непонятно. Дозвониться до живого человека по телефону «горячей линии» мне не удалось, на повторные запросы банк не реагирует.
Вскоре начнётся новый месяц, и банк начислит комиссию за обслуживание. Наверное, затем и тянет! Картой не пользуюсь, хочу закрыть её, а вы мне мешаете! Примите заявление и избавьте меня от сотрудничества с вами.

Информирование об условиях

Ужасно

Получение кредитной карты

Хорошо

Осуществление платежей и переводов

Отлично

Погашение задолженности

Ужасно

Закрытие кредитной карты

Ужасно

Знаете ли Вы что:

Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…

Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны

Отзывы о других банках

Популярные услуги