2,0
Общая оценка Георгия
Самарская обл. 21 марта 2019 / Кредитные карты

Георгия возмущает размер процентов по кредитке ОТП Банка

Всё начиналось как всегда: зашёл в ОТП-Директ, чтобы уточнить размер ежемесячного платежа по кредитке. Увидел сумму и уже почти вышел, как взгляд упал на строчку, в которой отображаются проценты: их размер превышал половину суммы платежа. Я решил, что произошёл очередной технический сбой, но на следующий день размер процентов ещё вырос. Отправил запрос в техподдержку. На третий день сумма процентов ещё увеличилась: каждый день – на 18 рублей с копейками. И это при задолженности по карте 33 353 рубля 40 копеек и ставке 19,9% годовых. Платёж на сегодня – 2 007 рублей 62 копейки, из них процентов – 1 193 рубля 82 копейки.
Раньше такого замечено не было: даже при гораздо большей задолженности размер процентов ни разу не достигал тысячи рублей. За предыдущие платёжные периоды соотношение было такое: размер задолженности – 43 100 рублей 41 копейка, проценты – 253 рубля 2 копейки, задолженность – 52 682 рубля 54 копейки, проценты – 417 рублей 87 копеек. Ожидал, что уменьшение задолженности будет сопровождаться снижением размера набежавших процентов. На деле же происходит обратное.
При этом нет никаких платных услуг: ни страховки, ни СМС-информирования. Ответ на обращение в службу техподдержки не получил, в отделении банка специалист заверил, что нет никаких ошибок, однако формулу расчёта предоставить не смог. Проценты растут как на дрожжах, а менеджеры сидят с каменными лицами и утверждают, что так и надо.
Прошу отреагировать на моё обращение и объяснить, по какой формуле банк рассчитывает проценты и почему их сумма растёт каждый день так сильно.

Информирование об условиях

Ужасно

Получение кредитной карты

Отлично

Погашение задолженности

Ужасно

Знаете ли Вы что:

В древние времена ни одному из кредиторов не нужна была никакая скоринговая программа. Решение о выдаче займа принималось исходя из внешности заёмщика.

Внешность не главное, если вы берете кредит в правильном месте

Отзывы о других банках

Популярные услуги