1,0
Общая оценка Ильи
Санкт-Петербург 19 ноября 2019 / Дебетовые карты

ОТП Банк доставил Илье карту в раскрытом конверте

Искал идеальное предложение: карта с хорошими процентами на остаток и кешбэком, а ещё чтобы в банке были симпатичные условия по депозиту. Тут на глаза попалось предложение ОТП Банка – вклад «Выгодный Плюс» под 7,5% годовых при получении дебетовой карты и выполнении ряда условий.
Так как не до одного питерского офиса ОТП Банка добираться мне неудобно, заказал доставку карты курьером. Вечером в пятницу отправил заявку, в субботу утром, в 09:05, мне позвонил представитель банка и сообщил, что «пластик» будет у меня в следующую пятницу.
Молодой человек явился в точно обусловленное время и вручил карту в красивом, но не запечатанном, чёрном конверте. Получается, что курьер и ещё сто тысяч человек, через руки которых прошёл этот конверт, могли увидеть все данные карты: и имя с фамилией, и номер, и CVV-код. Я, конечно, тут же позвонил на «горячую линию» и выказал своё беспокойство, однако его никто не разделил: карта не активна, чего волноваться, а уж если мне так не спокойно, то я могу заказать перевыпуск карты за 199 рублей. Получается, банк не обеспечил должной степени сохранности данных «пластика», а платить за это должен я!
Я решил рискнуть. Сразу решил активировать карту и установить лимит на оплату картой в интернете. Позвонил на «горячую линию», и началась процедура аутентификации: я назвал фамилию, имя, отчество, номер паспорта и номер карты. Оператор попросил назвать кодовое слово. Я объяснил, что карту привёз курьер, который не запрашивал установку кодового слова, и оператор отправил меня в офис. Вот тебе, бабушка, и Юрьев день! Я курьера попросил прислать, так как до офиса не могу доехать, а вы мне предлагает всё-таки туда добраться, чтобы установить кодовое слово.
А, тем временем, ставка по депозиту снизилась до 7%. И это уже не интересно. Вот, думаю, проглотить всё это или всё-таки выкинуть неактивированный «пластик» в урну?

Информирование об условиях

Ужасно

Открытие карты

Ужасно

Знаете ли Вы что:

Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.

Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет

Отзывы о других банках

Популярные услуги