2,3
Общая оценка Оксаны
Москва 22 декабря 2019 / Вклады

Оксана оспаривает начисленный доход по вкладу в ОТП Банке

Мой вклад «ОТП Сбережения» привязан к дебетовой карте. Если в месяц тратить с этой карты не менее 5 000 рублей и держать на счету не менее 20 000 рублей, то ставка по вкладу будет 8%. Каждый месяц проверяла начисление процентов, всё было хорошо. Однако нынче что-то пошло не так, и банк рассчитал проценты по неведомой ставке.
Обратилась за консультацией в офис на проспекте Мира, дом 74. Менеджер Антон ничего прояснить не смог, и я оставила обращение. В ответе за подписью специалиста Горбачёвой нет исчерпывающих объяснений! Я задавала вопрос по доходу вклада, а она говорит про проценты по карте, ещё и ссылается на правила выпуска и обслуживания карт: «Проценты по вашей карте начислены корректно. Позиция банка в данном случае остаётся неизменной». Причём тут карта, если я спрашивала о вкладе!
Мало того что посчитать не можете верно, так ещё и вопросы читаете по диагонали и отвечаете абы как!

Информирование об условиях

Ужасно

Открытие вклада

Отлично

Пополнение вклада

Ужасно

Знаете ли Вы что:

Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.

Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет

Отзывы о других банках

Популярные услуги