5,0
Общая оценка Екатерины
Москва 12 октября 2016 / Вклады

Екатерину подкупило тактичное отношение менеджеров

Клиентом ОТП Банка я являюсь уже второй год, меня устраивают условия вкладов и качество обслуживания. Я посещала разные офисы, когда снимала проценты по вкладу. Ни в одном не наблюдалось очередей, сотрудники работают профессионально, приветливы ко всем клиентам. Особенно хочу отметить работу сотрудников офиса на Ленинском проспекте (дом 22). Туда я пришла продлить вклад. Узнав, что на прежних условиях этого сделать нельзя, хотела забрать деньги и положить в другой банк на выгодных условиях. Однако сотрудница банка тактично и ненавязчиво убедила меня оставить деньги у них, переоформив на вклад «Точный расчёт». Я задавала множество самых разнообразных вопросов, на всё получала понятные ответы, причём давались они моментально и без тени раздражения. Это вызвало у меня большое доверие и уважение к банку. Хочу сказать, что хоть и пользуюсь услугами различных банков, но написать положительный отзыв желание возникло только про ОТП Банк.

Информирование об условиях

Отлично

Открытие вклада

Отлично

Снятие средств

Отлично

Пополнение вклада

Отлично

Отзывы о других банках

Популярные услуги