1,0
Общая оценка Ирины
Алтайский край 03 февраля 2018 / Потребительские кредиты

Ирина требует предоставить письменный ответ

Первого февраля оформляла кредитный договор. После подписания увидела, что в него включена услуга финансовой защиты, исключить которую было невозможно. Другими словами, банк выслал полный вариант договора мне на почту только после того как я подписала его в мобильном приложении. Немедленно позвонила на «горячую линию» банка, но оператор сказала, что не может отключить финансовую защиту, так как услуга уже оказана.
Уважаемый банк! Согласно указанию ЦБ РФ № 3854-У, у клиента есть четырнадцать дней на отказ от навязанной услуги. Вы не имеете право не соблюдать нормативные акты и законы. Если всё же банк отказывает в исключении этой услуги из договора, хочу получить ответ в письменном виде с «мокрой» печатью на свою почту (не электронную!) с тем, чтобы было с чем идти в Центробанк и прокуратуру.

Информирование об условиях

Ужасно

Получение кредита

Ужасно

Знаете ли Вы что:

По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.

Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки

Отзывы о других банках

Популярные услуги