1,0
Общая оценка Марка
Сахалинская обл. 03 сентября 2018 / Потребительские кредиты

Почта Банк на автомате застраховал Марка

Срочно понадобились деньги, и Почта Банк одобрил заём на 103 тысячи рублей. Подписал 22 июня договор 33390739, и уже через несколько дней сделал частичное досрочное погашение на сумму 50 тысяч рублей. Был уверен, что остался должен 53 тысячи рублей.
Когда стал выяснять точную сумму задолженности, оказалось, что должен 70 тысяч. Меня застраховали и взяли за страховку почти 16,5 тысяч рублей. Мало того, что о страховке не предупредили, так ещё и расторгнуть страховой договор не дали. В отделении банка меня отправили разбираться со страховщиком. Пока то да сё, 14 дней – «период охлаждения» – истекли.
Ничего не понимая в страховании, я истратил это время на обращения не туда и не затем. Евгения Кван, кредитный менеджер, которая оформляла мне договор, заявила, что отказаться от страховки нельзя программно. На мой вопрос о том, почему же она не рассказала мне об этой дополнительной услуге, она невозмутимо ответила: «Потому что вы не спрашивали».
Это жульничество! На жалобы не реагируют, на обращения не отвечают, не консультируют и втихую подсовывают ненужные услуги.

Информирование об условиях

Ужасно

Получение кредита

Ужасно

Отзывы о других банках

Популярные услуги