2,4
Общая оценка Милославы
Санкт-Петербург 23 января 2019 / Вклады

Почта Банк оставил Милославу без денег в день рождения

Больше трёх лет назад стала клиентом Почта Банка, открыв здесь сберегательный счёт. В течение этого срока периодически пополняла его небольшими суммами, ни разу не снимала ни копейки.
В декабре 2018 года решила закрыть счёт. Уточнила у специалиста, смогу ли я получить всю сумму, 400 тысяч рублей, в банкомате, и получила утвердительный ответ. Однако специалист уговорила меня не забирать деньги, а открыть депозит, что я и сделала.
В январе 2019 года срочно понадобились средства. 19 января закрыла счёт вклада и снова уточнила, получится ли деньги забрать из банкомата, и вновь получила утвердительный ответ.
20 января попыталась снять деньги, но безуспешно: «Счёт заблокирован». В течение получаса дозванивалась до оператора «горячей линии», оператор заявил, что надо было резервировать средства заранее. Ругнулась и заказала деньги на 22 января.
22 числа пришла за деньгами. Удалось снять 200 тысяч рублей в банкомате ВТБ24, 100 тысяч рублей – в банкомате Почта Банка, а ещё более 100 тысяч рублей не нашли. У меня сегодня день рождения! На улице -17 градусов. Заказанную сумму не выдали, предложили прийти сегодня же, но позже. Вы издеваетесь?

Информирование об условиях

Ужасно

Открытие вклада

Отлично

Снятие средств

Ужасно

Закрытие вклада

Средне

Знаете ли Вы что:

Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.

Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет

Отзывы о других банках

Популярные услуги