1,8
Общая оценка Максима
Москва 25 ноября 2017 / Услуги для бизнеса

Максим добивается закрытия расчётного счёта месяц

27 октября от имени ООО «Алькор» в ДО «Молодёжный» подал заявление на закрытие счёта, в котором указал реквизиты в другом банке для перевода денег – 2 946 640 рублей 93 копеек. Сотрудник пообещал, что деньги будут отправлены в течение семи дней, однако ни деньги не перевели, ни счёт не закрыли.
8 ноября позвонил в банк и узнал, что отдел финмониторинга запросил некоторые документы. Если мы их не принесём, то банк удержит комиссию за перевод в размере 20%. Затребованные бумаги принёс в отделение, хотя в условиях договора не нашёл соответствующего пункта.
23 ноября деньги на новом счёте так и не появились. Требую предоставить письменный ответ на вопрос, на каком основании банк удерживает средства и нарушает условия договора обслуживания.

Информирование об условиях

Ужасно