1,0
Общая оценка Дениса
Саратовская обл. 08 февраля 2019 / Кредитные карты

Заявку Дениса на кредитку РСХБ не рассматривает полмесяца

21 января в офисе РСХБ, имея на руках полный пакет документов, написал заявление на оформление кредитной карты. Специалист клялся-божился, что заявка будет рассмотрена в течение пяти дней. Не позже. И при любом раскладе позвонит сотрудник банка и сообщит решение.
29 января, на пятый рабочий день после подачи заявки, позвонил на «горячую линию», так как никто никакое решение мне так и не сообщил. Оператор удивился моему звонку, мол, чего так рано звоните, когда до конца рабочего дня ещё целых два часа. Ждите! Вам обязательно пришлю СМС-сообщение.
30 января снова позвонил, так как ни одного сообщения не получил. Оператор проверил по базе и сообщил, что статус заявления – «В обработке».
31 января позвонил некто и попросил дополнить анкету номером телефона моей жены. Видимо, только на седьмой день заявление, наконец, открыли. Я осторожно поинтересовался, когда же будет ответ. Сотрудник РСХБ также осторожно предположил, что банку нужен ещё день-два.
8 февраля. Ответа нет. Операторы «горячей линии» утверждают, что решение по заявке ещё не принято. Когда произойдёт чудо, никто не знает. Вам клиенты нужны или нет?

Информирование об условиях

Ужасно

Знаете ли Вы что:

По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.

Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки

Отзывы о других банках

Популярные услуги