3,1
Общая оценка Алексея
Москва 19 марта 2019 / Ипотека

Россельхозбанк не смог выдать Алексею новый график

У меня действующий ипотечный кредит в Россельхозбанке. Срок – 240 месяцев, ставка – 8,9% годовых с дифференцированным платежом, размер – 5,85 миллиона рублей.
В ближайшую дату платежа хотел сделать частичное досрочное погашение на 3,3 миллиона рублей, но не знал, что лучше: уменьшить срок кредитования или уменьшить размер платежа. Позвонил на «горячую линию» и попросил рассчитать, каков будет платёж в том или ином случае и какова будет полная стоимость кредита в обоих вариантах. Оператор не смог этого сделать, и я обратился к ипотечному менеджеру, ведь это его прямая обязанность – информировать клиента.
Специалист сказал, что сначала нужно провести это частичное досрочное погашение, вслепую выбрав вариант, а после списания денег прийти в отделение и получить новый график. Написал обращение на сайте, ответ жду вторые сутки. Что за тайна за семью печатями?

Информирование об условиях

Ужасно

Получение ипотеки

Отлично

Погашение задолженности

Средне

Знаете ли Вы что:

Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.

Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет

Отзывы о других банках

Популярные услуги