3,7
Общая оценка Алексея
Чувашия 24 марта 2018 / Кредитные карты

Алексей просит пересчитать проценты за 2 года

27 апреля 2011 года стал клиентом «Русского стандарт», будучи студентом-третьекурсником и получая стипендию едва больше 1 200 рублей. Пластиковая карта «Русского стандарта» привлекла моё внимание, потому что банк обещал ежедневно начислять процент на остаток свыше десяти рублей.
Спустя год активного использования «Банка в кармане» перешёл на её «золотой» аналог с бесплатным обслуживанием и хорошими процентами на остаток. В марте 2012 года по рекомендации специалиста Ирины оформил кредитку «Студенческая» с льготным периодом использования продолжительностью до 55 дней. Оформил карту со сроком действия пять лет, и банк единовременно удержал комиссию за весь срок обслуживания в размере 250 рублей. Ирина объяснила, что если вылечу из грейс периода, то процент за пользование кредитными деньгами составит 29% годовых.
Спустя некоторое время банк увеличил кредитный лимит по этому пластику, а позже поднял ставку до 36%, уменьшив размер минимального платежа. Как пояснил сотрудник «горячей линии», из-за повышения Центробанком ключевой ставки. Согласно закону «О банковской деятельности» банк может в одностороннем порядке изменить размер процентной ставки, только если выйдет соответствующий закон. Договор я заключал письменно, следовательно, все изменения по этому договору также должны фиксироваться письменно и подкрепляться подписями сторон. Меняя правила обслуживания в одностороннем порядке, банк ущемляет права физического лица. Ссылки на внутренние документы банка, позволяющие в одностороннем порядке менять значение процентных ставок, являются несостоятельными.
В конце 2017 года банк вновь вернул значение процентной ставки к прежним 29%. И тоже моя подпись не потребовалась.
Прошу банк пересчитать размер суммы, уплаченной мною в качестве процентов за пользование кредитными деньгами в период с 07.11.2015 года по 21.12.2017 года, применив изначально согласованное сторонами значение – 29%. Разницу прошу вернуть на счёт.
Отправил жалобу на необоснованные действия банка в Центробанк и приготовил обращение в Роспотребнадзор и иск в суд, что исполню, если «Русский Стандарт» не отреагирует на мою просьбу.

Информирование об условиях

Ужасно

Получение кредитной карты

Отлично

Знаете ли Вы что:

Потребительское кредитование — сегодня одна из самых востребованных услуг финансирования в экономически развитых странах мира. Только население Европы за один год берет около 200 млрд евро в кредит.

Воспользоваться самой востребованной услугой финансирования

Отзывы о других банках

Популярные услуги