1,0
Общая оценка Ирины
Омская обл. 05 июня 2018 / Ипотека

Ирина не получила официальный отказ

У нас ипотечный кредит по госпрограмме с АО «Омская региональная ипотечная корпорация». Ставка достаточно высокая, поэтому решили кредит рефинансировать. Проконсультировались с ипотечным менеджером Сбербанка, собрали документы и шестого марта подали заявление на рефинансирование под 9,5% годовых (при условии, что мы застрахуемся).
Уже 12 марта нашу заявку одобрили, и мы донесли документы: отчёт об оценки недвижимости, документы на квартиру.
10 апреля пришло СМС-сообщение от Сбербанка о том, что кредит одобрен под 12,5%.
11 апреля позвонил представитель Сбера и сказал, что кредит одобрили по ошибке. У нас «Договор займа», а нужно, чтобы был «Кредитный договор». Мы считаем, что вовсе не это стало причиной отказа! К тому же письменный отказ мы так и не получили, потому истинных причин не знаем.
Первую претензию оставили 15 мая, но банк проигнорировал её. Прошу разъяснить, по какой причине нам отказали в рефинансировании кредита!

Информирование об условиях

Ужасно

Знаете ли Вы что:

Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.

Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет

Отзывы о других банках

Популярные услуги