2,6
Общая оценка Дениса
Новосибирская обл. 17 февраля 2021 / Автокредиты

Партнёр Сетелем Банка отказал Денису в возврате средств

Восьмого января в салоне KIA «Мегапарк», который находится на улице Ватутина в Новосибирске, заключил договор автокредитования, с которым мне была навязана услуга «Аварком.РФ» от компании «Аварком».
Уехал из салона на купленной машине, а вскоре узнал, что банк не зарегистрировал договор из-за праздничных дней, так что мне пришлось возвращаться в салон 12-го числа и снова подписывать договор № 041051***48. Несколько раз повторил менеджеру свой отказ от дополнительной услуги, но Светлана, которая готовила договор, сказала, что на стадии его заключения исключить «доп» нельзя, но это можно сделать после подписания, напрямую связавшись с компанией «Аварком». Она пообещала, что мне будет возвращена вся сумма – 11 300 рублей.
13 января отправил заказное письмо на юридический адрес фирмы и через 14 дней получил уведомление о расторжении договора без возврата средств, так как это не предусмотрено условием.
Получается, что банк навязывает услугу без возможности отказаться от неё, а исполнительно забирает деньги, не оказав услугу. Прошу разобраться в ситуации, в которую я попал по вине сотрудника, обещавшего возврат средств.

Информирование об условиях

Ужасно

Получение кредита

Средне

Знаете ли Вы что:

В древние времена ни одному из кредиторов не нужна была никакая скоринговая программа. Решение о выдаче займа принималось исходя из внешности заёмщика.

Внешность не главное, если вы берете кредит в правильном месте

Отзывы о других банках

Популярные услуги