2,5
Общая оценка Алексея
Москва 24 июля 2018 / Дебетовые карты

Алексей раздумывает закрыть счёт в Ситибанке

Недавно открыл счёт в московском отделении Ситибанка, предоставив справки НДФЛ за прошлый год и копию договора с брокером. На новый счёт периодически вывожу деньги с брокерского счёта, пару раз вывел валюту, которую купил на валютной секции ММВБ.
Когда собрался за границу, предупредил банк об этом, но его «специалисты» всё же атаковали меня звонками. Сначала потребовали договор с брокером и справку НДФЛ, потом потребовали письмо от брокера, в котором тот должен пояснить, какой закон регулирует валютные переводы с личного брокерского счёта клиента на личный счёт в банке. Причём это письмо я должен принести лично в отделение Ситибанка. Позвонил брокеру, объяснил ситуацию, там посмеялись и пообещали помочь.
Мне кажется, продолжать отношения с Ситибанком бессмысленно, так как все справки и документы приносил, но банку этого не хватило.

Информирование об условиях

Ужасно

Открытие карты

Хорошо

Пополнение карты

Ужасно

Отзывы о других банках

Популярные услуги