1,0
Общая оценка Ивана
Омская обл. 21 августа 2019 / Автокредиты

У Ивана ряд претензий к Совкомбанку

13 августа 2019 года купил в кредит от Совкомбанка машину в дилерском центре «Евразия Плюс», который находится на улице Димитрова, дом 75. Автомобиль стоил 1,2 миллиона рублей, мне не хватило 200 тысяч рублей, которые и выдал банк. Кредитный договор № 2374595603 оформила Галина Силантьева. «Тело» кредита – 278 191 рубль 69 копеек. Оказалось, что в эту сумму менеджер включила две страховки – КАСКО и «Финансовая защита», при отказе от которых банк кредит не выдаст.
После подписания договора Галина выдала карту «Золотой ключ», на которую нужно вносить деньги для оплаты кредита. Я был с маленьким сыном, который за три часа (ровно столько длилось оформление договора) уже места себе не находил. На руки специалист выдала кредитный договор, договор на обслуживание карты, договор страхования КАСКО и GAP-страхования.
14 августа приехал забирать автомобиль и получил в довесок к предыдущим бумагам карту «Помощь на дороге». Из выписки со своего счёта узнал, что я заплатил за ряд ненужных услуг, о которых Галина не говорила ничего. Из договора узнал, что страхование по программе «Финансовая защита» является добровольным, а вовсе не обязательным, как сказала менеджер.
Написал два заявления на отказ от карты «Золотой ключ» и «Финансовая защита». Совокупно страховщик должен был вернуть 30 336 рублей 70 копеек. Принимать заявления на отказ от GAP-страховки и «Помощи на дороге» в офисе страховщика отказались, отправили к Галине. Той не оказалось на месте, и её коллега попыталась убедить не расторгать договоры, я всё-таки настоял. Она дала анкету на оформление «Помощь на дороге», подписанную не мой. Копию получил, собираюсь обратиться в полицию.
19 августа страховщик вернул премию по двум страховкам, теперь долг составляет 247 854 рубля 99 копеек. При этом срок кредита почему-то сокращён с 36 до 32 месяцев. В ответ на претензию Совкомбанк ответил, что в заявлении я не указал, что срок сокращать не нужно, поэтому банк решил за меня. Деньги за две другие дополнительные услуги до сих пор не возвращены.

Информирование об условиях

Ужасно

Получение кредита

Ужасно

Знаете ли Вы что:

Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.

Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет

Отзывы о других банках

Популярные услуги