1,0
Общая оценка Александра
Башкортостан (Башкирия) 26 декабря 2020 / Потребительские кредиты

Менеджер Совкомбанка не предупредил Александра о «допах»

Решил исправить свою кредитную историю, воспользовавшись программой Совкомбанка. На первом этапе заплатил 4 999 рублей за абсолютно ненужную «Золотую карту». Ни разу не воспользовавшись ею, лишился «пластика», когда пришёл в офис второй раз: специалист просто разрезала её.
Второй этап – кредит в 10 000 рублей сроком на полгода со страховкой за 2 000 рублей.
Третий этап – кредит в 40 000 рублей на 12 месяцев. Удивился, что без какой-либо страховки или другой ерунды, но рано радовался. После списания первого платежа в размере 5 320 рублей 52 копеек посмотрел расшифровку этого платежа.
• 2 053 рубля 29 копеек – плата за включение в программу страховой защиты заёмщиков;
• 2 079 рублей 06 копеек – комиссия за открытие и ведение карточных счетов;
• 718 рублей 65 копеек – комиссия за услугу «Гарантия минимальной ставки»;
• 149 рублей – комиссия за услугу «СМС-информирование»;
• 100 рублей – проценты по кредиту;
• 100 рублей – погашение «тела» кредита.
Позвонив в контакт-центр, узнал, что такой платёж будет и во втором месяце. Отказ от пакета «Золотой ключ» я мог подать в течение 14 дней, от страховой защиты – в течение 30 дней. В общем, от страховки я не успел отказаться, так как не знал о ней. Ловко. Если раньше банк за все «допы» списывал деньги в день подписания договора, то теперь – через месяц, что делает невозможным отказ. Удалось отказаться только от SMS-информирования.
Но и это не всё! После уплаты обязательного платежа образовалась задолженность в размере 120 рублей 52 копеек, какая-то недоплата за пакет «Золотой ключ».
Банк должен следить за тем, чтобы клиенты не отмывали деньги, а сам зарабатывает как может. Прошу отключить все дополнительные услуги! Я и так плачу достаточно много (кредит под 30,9% годовых), так вы ещё и грабите людей, продавая без согласования «допы».

Информирование об условиях

Ужасно

Получение кредита

Ужасно

Погашение задолженности

Ужасно

Знаете ли Вы что:

Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…

Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны

Отзывы о других банках

Популярные услуги