1,0
Общая оценка Романа
Волгоградская обл. 01 марта 2018 / Потребительские кредиты

Роман просит расторгнуть страховые договоры

В прошлом году, 20 октября, моя тётя подписала кредитный договор № 1498252338 в Совкомбанке, а 4 января она умерла. 13 февраля мы принесли все справки в банк, чтобы закрыть её долг за счёт страховки. Представляете! Оказывается, она умерла неправильно – из-за оторвавшегося тромба, поэтому страховки нам не видать.
В отделении банка специалисты, очень удивившись такому повороту, порекомендовали написать заявление с описанием ситуации и просьбой аннулировать проценты. Пришёл ответ, что банк пересчитает проценты по ставке договора без штрафов в период с 4 января по 4 июля 2018 года, однако выплачивать долг должны наследники. Хорошо, буду выплачивать.
Ещё сотрудники банка пошли навстречу и дали номер телефона страховщика. Я позвонил и спросил, как расторгнуть все страховки. Там сказали, что заявление может принять только банк. Вернулся в отделение, но даже его управляющий не смог мне помочь.
Страховки-то дорогие! От 30 до 50 тысяч рублей. Прошу расторгнуть все договоры и вернуть страховую премию. Все документы есть, всё нотариально заверено.

Информирование об условиях

Ужасно

Отзывы о других банках

Популярные услуги