3,0
Общая оценка Льва
Нижегородская обл. 05 августа 2018 / Потребительские кредиты

Лев не согласен с назначением платежа

19 июля заключил кредитный договор с Совкомбанком на 36 месяцев № 1813876968.
29 июля написал заявление на возврат денежных средств по договору добровольного страхования, а также на возврат комиссии за подключение пакета «Золотой ключ» и SMS-информирование. В заявлении указал, что эти деньги хочу вернуть на счёт в качестве частичного досрочного погашения с сокращением размера платежа по кредиту.
Четвёртого августа банк в лице Дарьи сообщил, что деньги использованы для уменьшения срока кредитования, а не размера платежа. Однако в пункте 7 индивидуальных условий договора сказано, что должен быть уменьшен платёж, а не срок.
Прошу зачислить деньги на счёт для снижения размера задолженности, а срок оставить прежним.

Информирование об условиях

Ужасно

Получение кредита

Отлично

Погашение задолженности

Плохо

Отзывы о других банках

Популярные услуги