2,1
Общая оценка Ольги
Москва 21 июля 2020 / Ипотека

Ольга просит Совкомбанк объяснить природу долга

На четвёртое июня размер задолженности перед Совкомбанком составлял 239 965 рублей: штраф за просроченный платёж в апреле – 18 000 рублей, ежемесячный платёж за май – 160 000 рублей, плюс по 2 000 рублей пени за каждый день просрочки.
Шестого июня внесли 150 000 рублей. Седьмого июня – 10 000 рублей, 12 июня – 160 000 рублей. Итого – 320 000 рублей. То есть мы закрыли задолженность и даже переплатили.
В индивидуальном порядке банк согласовал отсрочку с 04.06.2020 года по 03.09.2020 года. В течение этого времени мы не должны вносить платежи. Они будут распределены по остальным платежам. Штрафов не будет, а уже начисленные – отменены. По крайней мере, мне так объяснила специалист банка, разговор с которой я записал на диктофон.
Однако сейчас банк утверждает, что мы должны ещё 239 965 рублей. На каком основании? Мало того что банк отказал в предоставлении кредитных каникул по закону № 106, так как доход упал на 29,66%, а не на 30% (а правило округления дробей вы знаете?), так ещё и договорённости нарушаете. Мы согласились на ваши условия, но они, похоже, направлены на то, чтобы «отжать» у нас квартиру.
Мы отправили жалобу в Центробанк, ждём ответа и с ним идём в СМИ. На нервной почве появились проблемы со здоровьем, есть заключение по результатам УЗИ-обследования от 11 июня. Сейчас стоит вопрос: медикаментозное лечение или хирургическое вмешательство. Прошу всё же решить проблему мирным путём и не доводить дело до суда.

Информирование об условиях

Ужасно

Получение ипотеки

Отлично

Погашение задолженности

Ужасно

Знаете ли Вы что:

Потребительское кредитование — сегодня одна из самых востребованных услуг финансирования в экономически развитых странах мира. Только население Европы за один год берет около 200 млрд евро в кредит.

Воспользоваться самой востребованной услугой финансирования

Отзывы о других банках

Популярные услуги