1,0
Общая оценка Дмитрия
Москва 26 мая 2019 / Кредитные карты

Менеджер Восточного застраховал Дмитрия по двум программам

Нашёл интересную для себя карту: хорошие условия, высокий кешбэк и много симпатичных «плюшек». Приехал в отделение Восточного Банка и оставил заявку на выпуск этой кредитки. Одобрение пришло быстро, и карту оформили, только при подписании договора менеджер предложил выбрать страхование «пластика» или страхование жизни заёмщика. Я сказал, что мне не нужно ни то, ни другое, но менеджер заявил, что если от первого вида страхования отказаться можно, второе – обязательное. При отказе от него карту я не получу, однако страховая премия будет списана после первой транзакции по карте, а до этого я смогу написать заявление на отказ от страховки, которое будет рассмотрено в течение десяти рабочих дней.
На следующий день после получения «пластика» банк прислал СМС-уведомление о подключении страхования от мошеннических операций, от которого я отказался! Решил разобраться, что такое произошло. В онлайн-чате отправили по какой-то ссылке с рекомендацией оставить обращение. Операторы «горячей линии» такие вопросы не решают, но и с менеджером соединять отказываются. Кое-как удалось дозвониться до оператора, который согласился принять обращение.
После этого стал изучать вопрос страхования заёмщиков. Оказалось, что обязательным является только страхование залогового имущества при оформлении ипотеки, всё остальное – добровольное. Требую отключить все страховки! Ваш менеджер меня попросту обманул.

Информирование об условиях

Ужасно

Получение кредитной карты

Ужасно

Знаете ли Вы что:

Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.

Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет

Отзывы о других банках

Популярные услуги