3,0
Общая оценка Натальи
Новосибирская обл. 04 февраля 2018 / Ипотека

Наталья требует выдать закладную

25 января через личный кабинет создала заявку на полное досрочное погашение ипотеки (рефинансирую кредит в другом банке). Договор № 623/3340-0000039 от 30.06.2014 года.
30 января деньги пришли на счёт, кредит погасил.
1 февраля позвонила на «горячую линию» и заказала закладную. Оператор заявку приняла и предупредила, что выдадут закладную в течение тридцати дней.
Готова ждать до 8 февраля, после чего собираюсь жаловаться на то, что банк не исполняет требования законодательства в части незамедлительной выдачи закладной. Сейчас за каждый день пользования кредитом (который получил для рефинансирования этой ипотеки) плачу повышенный процент. И так до момента представления закладной. Предъявлю ВТБ требование возместить эти расходы. За нерасторопность надо платить.

Информирование об условиях

Ужасно

Получение ипотеки

Отлично

Погашение задолженности

Хорошо

Закрытие ипотеки

Ужасно

Отзывы о других банках

Популярные услуги