2,0
Общая оценка Ольги
Ярославская обл. 17 декабря 2017 / Услуги для бизнеса

У Ольги не работает «Бизнес Онлайн»

Я пишу кляузу на систему «Бизнес Онлайн» от ВТБ 24. Эта система предназначена для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Работает она нестабильно и просто ужасно. Каждый день какие-то сюрпризы. Когда звоню на горячую линию, попадаю на автоответчик, который предупреждает, что время доставки кодов увеличено. Подскажите, а как мне тогда попасть в банк-клиент, если с просроченным кодом это сделать нельзя, новый получить тоже нельзя.
И ладно бы это был разовый сбой, так ведь нет, каждый день одно и то же. У меня пять расчётных счетов, и такая история по каждому из них. Считаю, что банк преднамеренно чинит препятствия и не даёт нормально работать. Я несу прямые убытки, а банк тем временем пользуется моими деньгами, да ещё и списывает комиссию за свои услуги и делает это своевременно и в полном объёме.

Информирование об условиях

Плохо