3,9
Общая оценка Александра
Москва 03 ноября 2017 / Потребительские кредиты

Александру быстро зачислили на счёт зажёванные банкоматом деньги

25 октября специалист ДО «Белорусский» выдал мне справку о задолженности по потребительскому кредиту. Одновременно с тем, как он оформлял документ, я через АТМ 387506 положил на кредитный счёт 20 400 рублей в счёт оплаты очередного платежа, который должен пройти 7 ноября. Собирался положить.
Банкомат старый, у меня с подобными машинами уже был печальный опыт общения. И мне бы развернуться и уйти, но почему-то я всё-таки внёс 21 000 рублей. Машина пошуршала-пошуршала и вернула мне 10 000 рублей и карту. Оставшиеся деньги сгинули где-то в недрах аппарата, который продолжал кряхтеть. Потом операция прервалась.
Менеджер помог составить претензию и заявку на зачисление 11 000 рублей на мой счёт (CR-5371961). По словам моего помощника, инкассация запланировала на завтра, послезавтра уже можно позвонить на «горячую линию», чтобы поторопить с зачислением денег.
Оператор «горячей линии» бодрым голосом ответила, что никаких ускорений, только в общем порядке – семь рабочих дней. Получается, что впритык к дате платежа, тут бы вообще успеть… Всё-таки мне удалось настоять на том, чтобы там поторопились. Деньги уже на счёте, спасибо!
Если бы вы убрали из зала старые банкоматы, были бы вы отличниками!

Информирование об условиях

Отлично

Получение кредита

Отлично

Погашение задолженности

Средне

Отзывы о других банках

Популярные услуги