2,2
Общая оценка Николая
Московская обл. 16 ноября 2017 / Вклады

Николаю не выплатили проценты по вкладу за последний месяц

15 июля открыл в ВТБ 24 вклад на 121 день. В договоре указано, что проценты по вкладу каждый месяц начисляются на карту 15 числа. Всё было хорошо, только один раз банк задержал начисление процентов на пару дней.
13 ноября истёк срок вклада. Позвонил на «горячую линию» и заказал деньги. Также спросил, если заберу деньги 14 числа, что будет с процентами, куда и когда поступят, придут ли вообще. Оператор пообещал, что всё будет завтра, то есть раньше срока. Наступило 14 число – проценты не пришли.
И ещё. Раньше было так: если ты постоянный клиент, то тебе уважение и высокий процент, теперь же – мне 7%, а новичкам – 8%. В общем, разочаровываете…

Информирование об условиях

Ужасно

Открытие вклада

Отлично

Снятие средств

Ужасно

Закрытие вклада

Плохо