3,7
Общая оценка Георгия
Москва 11 декабря 2017 / Ипотека

Георгию не выдают закладную

23 ноября посредством программы рефинансирования полностью закрыл ипотечный кредит в ВТБ 24 и, убедившись в том, что счёт закрыт, через оператора горячей линии подал заявление на выдачу двух документов: закладной на квартиру и доверенности на подписанта.
По договору, банк должен отдать погашенную закладную в течение 14 календарных дней. Общаясь с оператором, уточнил, что именно в эти две недели и хочу получить документ. Восьмого декабря я указал, что договорной срок истёк. Напоминаю, что неисполнение обязательств является достаточным основанием для обращения в контролирующие органы.
Но и это ещё не всё! Когда я обратился в банк за бесплатными справками, с меня запросили по тысячи рублей за каждую. Я согласился, но попросил выдать квитанцию – и стоимость справки волшебным образом снизилась в пять раз, до двухсот рублей за одну бумажку. Сечёте?

Информирование об условиях

Средне

Получение ипотеки

Отлично

Погашение задолженности

Отлично

Закрытие ипотеки

Ужасно

Знаете ли Вы что:

Потребительское кредитование — сегодня одна из самых востребованных услуг финансирования в экономически развитых странах мира. Только население Европы за один год берет около 200 млрд евро в кредит.

Воспользоваться самой востребованной услугой финансирования

Отзывы о других банках

Популярные услуги