1,7
Общая оценка Дарьи
Москва 15 августа 2017 / Микрозаймы

Дарье закрыли кредит досрочно без её просьбы

Сначала о плюсах. Удивительно, но они всё же есть. Во-первых, оформляют кредит действительно только по паспорту. Во-вторых, деньги выдают быстро. На этом достоинства заканчиваются, начинаются ужасы.
Взяла у них заём до 17 августа. Появилась возможность закрыть кредит на две недели раньше. Взялась сама изучать на сайте условия досрочного погашения. Искала-искала, ничего не нашла, ничего не поняла, позвонила в офис.
Девушка, едва меня выслушав, всё перепутала и закрыла заём, хотя надо было всего-то рассказать об условиях досрочного погашения. А я была в другом городе, где офисов этой МФО нет, потому погасить долг в тот день я не могла физически. В общем, вернула через день, с просрочкой! Обошлась эта просрочка в 109 рублей.
Ужасное отношение к клиентам. И не выслушали, и не то сделали, и трубку бросили. Не ходите туда.

Информирование об условиях

Ужасно

Получение микрозайма

Отлично

Погашение задолженности

Ужасно

Отношение к клиенту

Ужасно

Отзывы о других микрофинансовых организациях