2,3
Общая оценка Аланы
Иркутская обл. 24 февраля 2019 / Микрозаймы

«Конга» начислила комиссию за перевод суммы микрозайма Алане

Брала в «Конге» займы неоднократно. Быстро присваивают тариф, есть программа лояльности. Всегда старалась выплачивать всё вовремя, несколько раз получалось даже заранее. В последний раз немного опоздала с платежом. Позвонила на горячую линию, чтобы выяснить сумму задолженности и тут выяснилось, что помимо процентов они начислили комиссию за перевод займа. С какой это стати? В колл-центре ничего пояснить не могут, отправляют в личный кабинет. Там тоже никакой информации об этой комиссии нет. Отправила жалобу в ЦБ. Пусть они разбираются, насколько законны такие поборы.

Информирование об условиях

Плохо

Получение микрозайма

Отлично

Погашение задолженности

Плохо

Отношение к клиенту

Ужасно

Знаете ли Вы что:

В древние времена ни одному из кредиторов не нужна была никакая скоринговая программа. Решение о выдаче займа принималось исходя из внешности заёмщика.

Внешность не главное, если вы берете кредит в правильном месте

Отзывы о других микрофинансовых организациях

Популярные услуги