1,7
Общая оценка Алёны
Москва 16 октября 2019 / Микрозаймы

Кредит Алёне выдала «Купи не копи», а не ХКБ

Брала в кредит технику. При оформлении заявки на кредит девушка уточнила у меня, в каком банке мне было бы предпочтительнее взять кредит, я ей доступно объяснила, что мне было бы удобно в банке Восточный. В итоге после подтверждения заявки девушка начала нести какую-то дикую чушь, что она не знает, как дальше посмотреть какие банки одобрили заявки, кроме банка Хоум Кредит. Я ещё раз попросила посмотреть ответы других банков, так как я хочу в другом банке. На это девушка развела руками и сказала, что не знает как это сделать, потому что после первого одобрения остальные ответы она посмотреть не может.
Ок. Начали оформление и девушка до последнего говорила, что кредит выдает именно Хоум Кредит банк и оплачивать кредит я смогу в приложении банка «Мой кредит» (ничего подобного, кредит выдала организация «Купи не копи» и оплачивать можно только на их сайте и в банках партнёрах, никакого приложения нет).
Также я попросила девушку не подключать никаких дополнительных услуг и страховок. На что мне сказали, что страховки нет, но СМС подключены и их можно будет потом отключить и стоят они дополнительно по 100 руб. в месяц. Преподнесено было так, будто я дополнительно должна буду оплачивать, о том, что это можно отключить сейчас девушка не сказала. Я подумала, что отключу позже, по итогу мне в кредит добавили еще 2700 руб., получить которые обратно можно заполнив заявку на третьем сайте ещё какой-то организации. Это у меня, к слову, сделать не получилось, т.к. девушка ошиблась в моих паспортных данных.
При оформлении и подписании документов девушка опять же не уточнила какие данные мне нужно проверять, просто показывала где подписывать.
Дома в комфортных условиях я уже конечно посмотрела получше договор, условия и увидела, что ошибки есть и в моём имени и в месте работы, хотя я записывала на листке специально. В общем ощущение капитального обмана. Да, я должна была сама на месте всё проверить и внимательно посмотреть, но я не каждый день оформляю кредиты, и надеялась, что эпоха «впарить лишь бы что» уже прошла, но видимо нет. Кредит в этой организации я закрыла через 2 дня, лишь бы не иметь к ним никакого отношения.

Информирование об условиях

Ужасно

Получение микрозайма

Ужасно

Погашение задолженности

Средне

Отношение к клиенту

Ужасно

Знаете ли Вы что:

По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.

Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки

Отзывы о других микрофинансовых организациях

Популярные услуги